Google cuba menyusun ulasan produk yang baik daripada yang buruk sebelum membentangkannya kepada pengguna enjin cariannya. Kemas kini yang dijalankan tahun lepas telah mempromosikan ulasan produk yang menunjukkan bukti bahawa pengulas sebenarnya berurusan dengan produk yang mereka cari dan menawarkan pautan kepada beberapa penjual untuk memberi pembeli lebih banyak pilihan.
Kini, gergasi enjin carian itu melancarkan satu lagi kemas kini. Kali ini mengenai cara syarikat menilai ulasan produk yang mereka cari dengan mengasingkan ulasan oleh pakar daripada ulasan yang kurang bermaklumat. Peraturan baharu ini mengukuhkan keperluan untuk menyemak bukan sahaja memetik maklumat daripada pengilang, tetapi sebenarnya menambah pengalaman langsung tentang rupa produk tersebut.
Maksudnya, Google tidak akan mengutamakan ulasan yang hanya melihat sisi positif atau kelebihan. Ulasan mesti mengandungi kebaikan dan keburukan dan membandingkan produk yang disemak dengan produk terdahulu, walaupun dengan produk pesaing.
Ambil perhatian bahawa kemas kini ini hanya termasuk ulasan produk bahasa Inggeris. Google merancang untuk membuka sokongan semakan produk untuk lebih banyak bahasa.
Berikut ialah empat item utama yang Google cari dalam kemas kini terbaharunya:
1. Sertakan cerita yang lebih terperinci dan mendalam serta berguna, seperti faedah atau kekurangan item tertentu, spesifikasi tentang prestasi produk atau perbezaan produk daripada versi sebelumnya.
2. Mereka yang membuat ulasan adalah benar-benar daripada pengguna yang benar-benar menggunakan produk tersebut.
3. Berikan bukti penampilan fizikal produk atau cara menggunakannya. Sertakan maklumat unik di luar apa yang disediakan oleh pengilang seperti visual, audio atau pautan ke kandungan lain yang memperincikan pengalaman pengulas.
4. Atau, anda juga boleh mencari produk yang setanding, atau menerangkan perkara yang membezakan produk yang disemak daripada pesaingnya.
